Услуги для физических лиц


Актуальное сегодня, проблемы у банков
Рекомендации и советы
Последние банковские новости
Росбанк
Райффайзенбанк
Банк Хоум Кредит
ЮниКредит Банк
Ренессанс Кредит Банк
Восточный Банк
Отп Банк
СПБ Банк
Возрождение Банк
Связь Банк
СМП Банк
Московский Кредитный Банк
Российский Капитал Банк
УБРиР
Глобэкс Банк

Алена Балашова («Росавтобанк»): мы выбрали вариант с широкой линейкой вкладов

     Новости о вкладах > ,

Ведущий специалист Отдела сопровождения клиентов «Росавтобанка» Алена Балашова ответила на вопросы сайта «Новости Банков» (MyFins.Ru) про вклады в банке и дала советы вкладчикам, планирующим открыть банковский депозит.

Алена Балашова

— С учетом проблем у ряда российских банков не падает ли доверие среди вкладчиков и объемы вкладов?

— Несомненно, клиенты стали более осторожны при выборе банка. Но, тем не менее, вкладчики нам доверяют. И именно это позволило нам в 2014 году улучшить свои финансовые показатели, а также запланировать открытие новых офисов.

— Что будет происходить со ставками по вкладам в ближайшее время?

— Если говорить о ставках для депозитов в рублях, то в последнее время очевидна тенденция к увеличению процентных ставок, и есть все основания полагать, что эта тенденция сохранится. Ставки же по валютным депозитам, наоборот, снижаются.

— Какой вклад в банке самый популярный и почему?

— Самым популярным вкладом в Росавтобанке на данный момент является вклад «Осенняя поэзия» — наше сезонное предложение. Такую популярность среди вкладчиков он получил сразу по нескольким параметрам:

Открыв данный депозит, клиент может получить самый высокий доход — 11,02% в рублях и 4,23% в долларах и евро. А для наших постоянных клиентов предусмотрены еще более высокие ставки по программе лояльности «Близкие люди».

При необходимости клиенты могут воспользоваться частью средств с депозита без потери процентов — можно снять до 50% от суммы открытия вклада.

А если этой суммы окажется недостаточно, то по вкладу также предусмотрено досрочное расторжение без потери процентов.

— Существуют ли в банке вклады, имеющие повышенные ставки при открытии через интернет?

— Да, такой вклад есть. Это как раз и есть наш сезонный депозит «Осенняя поэзия». При открытии данного депозита через Интернет-банк ставка по рублям будет увеличена на 0,1%.

— Планируются ли в банке акции и подарки для вкладчиков и стоит ли ждать осенью сезонных вкладов?

— Для вкладчиков у нас сейчас действует акция «Пригласи друга» и получи подарок.

Условия акции просты. Рекомендуйте нас друзьям: они получат повышенную ставку по сезонному вкладу, а вы — сертификаты в столичные магазины.

Кроме этого, осень уже в самом разгаре, и наши сезонные предложения тоже не заставили себя ждать. С 1 сентября клиенты уже могут открывать наш сезонный вклад и получать высокий доход.

— Будет ли банк вводить сберегательные сертификаты?

— Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и ведем разработку по новым продуктам. Но здесь надо всегда взвешивать все стороны: необходимость и перспективность для банка, удобность, актуальность и выгодность для клиентов. Идея сберегательного сертификата у нас сейчас в разработке, но скорее, пока на чуть более позднюю перспективу.

— Что эффективнее — широкая линейка вкладов или 2-3 депозита?

— Для себя мы выбрали вариант с достаточно широкой линейкой вкладов. Наши клиенты очень привыкли к этому и отзываются положительно, ведь такая линейка предложений позволяет клиенту выбрать максимально удобные для себя условия размещения средств. А грамотная работа наших консультантов — правильно сделать свой выбор.

— Насколько популярны у клиентов онлайн-заявки на вклады?

— Онлайн открытие депозитов в нашем банке только набирает обороты, и мы эту тенденцию очень поддерживаем. Очевидно, что это более удобно для клиентов. Но среди наших посетителей достаточно большая доля и тех, кто не имеет опыта дистанционной работы и предпочитают приходить лично. Для них в залах стоит планшет, на котором сотрудники помогают клиенту разобраться с системой. Как правило, попробовав один раз, многие клиенты начинают активно пользоваться этим каналом работы с банком.

— Есть ли в банке предложения для вкладчиков в таких валютах как английский фунт, швейцарский франк, китайский юань или японская йена?

— Да, в нашей линейке есть вклад «Вокруг света», который позволяет разместить средства в английских фунтах и швейцарских франках. Более того, теперь мы работаем с перспективной валютой — китайскими юанем. Нашим клиентам доступен обмен валюты, участники ВЭД могут осуществлять прямые расчеты с ведущими китайскими банками-партнерами, ну и, конечно же, депозит в китайских юанях не заставит себя долго ждать — сейчас он находится в разработке.

— Уже давно вопрос законопроект о повышении страхового возмещения по вкладам. Как вы к этому относитесь? Даст ли это прирост числа вкладчиков?

— Да, данный вопрос обсуждался. Безусловно, увеличение страховой суммы повысит доверие населения к банковской системе. Но только в том случае, если условия получения возмещения сделают для всех клиентов, и они будут простые и понятные.

— Что вы посоветуете вкладчикам, планирующим открыть банковский вклад сейчас?

— В первую очередь, нужно внимательно выбрать банк, которому вы доверите свои сбережения — посмотрите динамику его финансовых показателей, последние новости банка. Как правило, из этих данных можно составить представление о его надежности. Если вы не очень уверены в банке и в банковской системе в целом — выбирайте предложения с возможностью досрочного расторжения без потери процентов. Так, вы в любой момент сможете забрать свои средства и не потерять уже накопленные за срок вклада проценты.

Кредиты, кредитные карты и вклады
 

Банковские новости сегодня
Сбербанк
ВТБ24
Альфа-Банк
Россельхозбанк
ВТБ Банка Москвы
Бинбанк
Почта Банк
Газпромбанк
Совкомбанк
ПромсвязьБанк
банк Открытие
Тинькофф Банк