Сейчас стало значительно проще получить информацию по договору потребительского кредитования и по банковской карте ОТП Банка. Для этого можно воспользоваться усовершенствованной системой IVR (Interactive Voice Response).
Это интерактивный голосовой сервис, который дает возможность клиенту общаться с автоматизированной системой. Для этого нужно нажимать клавиши в тоновом режиме. После того, как клиент пройдет идентификацию, он получит финансовую информацию не по частям, а всю сразу. Номер телефона данной IVR-системы в ОТП Банке – 8 800 200-70-05.
Ему не придется запоминать кодовую цифру, которую необходимо вводить для получения той или иной информации по кредиту. Отметим, что если вы хотите получить займ, то современные люди часто используют для этого онлайн заявки на кредит, которые помогают сделать первый шаг к получению до 700 000 рублей и сэкономить время.
Сервисы такого рода многие используют для управления счетом мобильного телефона. Теперь клиенты ОТП банка тоже получили возможность быстро получить всю необходимую информацию. Для этого нужно просто позвонить по специальным телефонам.
Владельцы банковских карт банка с помощью этой системы могут получить информацию о размере полной задолженности по кредиту, дате окончания текущего платежного периода, размере ежемесячного минимального платежа, доступном остатке с учетом кредитного лимита и о балансе карты без учета кредитного лимита.
Те клиенты, которые заключили с ОТП Банком договор потребительского кредитования и взяли займ в банке, могут получить информацию о дате поступления последнего платежа, сумме последнего поступившего платежа, сумме очередного платежа с учетом штрафов за просрочку и задолженности и о сумме полной задолженности. Дополнительная информация по работе банка по вопросам, связанным с потребительскими кредитами, доступна по номерам +7 (495) 775-75-04 (для Москвы) и 8-800-200-70-05 (для регионов, звонок бесплатный).
Можно ли сократить расходы на выплаты по кредиту ОТП Банка?
Да, это можно сделать при помощи рефинансирования. Происходит это так: вы подаете заявку на рефинансирование имеющегося у вас долга в нужный вам банк (список есть на нашем сайте), получаете там одобрение на новый кредит на нужную вам сумму денег под более низкий процент, возвращаете долг в ОТП Банке, а далее возвращаете долг новому банку на более выгодных условиях. Условия программ рефинансирования кредитов есть на нашем сайте в специальном разделе:
