На банковском рынке появится еще одно кредитное брокерское агентство – Национальное кредитное агентство (НКА). Оно будет заниматься просвещением граждан в области личных финансов и подбирать оптимальные кредитные продукты.
По словам генерального директора агентства Игоря Плотникова, конкурентным преимуществом НКА станет социальная направленность деятельности и низкие тарифы. Организация создается по инициативе Ассоциации Российских Банков (АРБ).
В качестве основной своей цели агентство ставит – просвещение и повышение финансовой грамотности населения. Агентство будет информировать клиента о банковских продуктах, помогать ему в выборе оптимальной кредитной программы и в получении кредита. Подобрать оптимальный кредит и даже отправить банку заявку на кредит клиент сможет на сайте компании или в ее офисе. На сегодняшний день информационная база данных Национального кредитного агентства (НКА) содержит более 200 программ от 70 банков. База ежедневно пополняется.
В мае НКА планирует отрыть первые консультационные отделения в Москве, а затем и в регионах. По словам генерального директора НКА Игоря Плотникова, к концу года агентство планирует «обхватить» столицу. Конкретные цифры по количеству офисов он не назвал, но намекнул, что открываться они будут в «доступных» местах, сообщает iLоveMоnеy. .
Если клиент не доверяет банку, сомневается в размере эффективной ставки, беспокоится о переплате, он может придти в офис агентства и проконсультироваться со специалистом. В офисе его также проинформируют об основных проблемах, связанных с различными видами кредитования. Одно посещение консультанта будет стоить 200-300 рублей.
Недостаточная финансовая грамотность клиентов, по мнению экспертов, косвенным образом влияет на формирование «плохой» задолженности и просрочки по кредитным выплатам. «Около 90% клиентов, берущих потребкредит, не то что не умеют рассчитывать эффективную ставку, а просто не читают договоров. Большинство россиян также не планирует свои расходы. Соответственно низкий уровень финансовой грамотности не позволяет человеку правильно оценивать свои будущие риски по кредиту и свои финансовые возможности, что иногда приводит к дефолтам», – комментирует проблему Владимир Дудницкий генеральный директор Национального Агентства Финансовых Исследований.
На сегодняшний день у населения существует негативное отношение к финансовым институтам вообще и кредитным брокерам в том числе. Больше всего люди опасаются аффилированности брокеров банками, тогда как финпосредники должны действовать прежде всего в интересах собственных клиентов. «Национальному кредитному агентству придется постараться преодолеть этот стереотип. Но то, что за проектом стоит АРБ, может поднять доверие населения», – считает аналитик Эксперт РА Марина Чернышева.
