Промсвязьбанк информирует своих клиентов о случаях получения держателями пластиковых карт банка SMS-сообщений с информацией о блокировке карты с просьбой перезвонить для разблокировки на определенный мобильный номер.
Промсвязьбанк обращает внимание клиентов, что в тех случаях, когда сообщение о блокировке банковской карты получено от Промсвязьбанка, в тексте сообщения указаны первые и последние 4 цифры номера карты. В SMS-сообщениях мошенников номер банковской карты не указан, так как он им не известен. Также банк в своих сообщениях указывает только прямые городские телефонные номера банка (за исключением бесплатных 8-800-****), говорится на сайте Промсвязьбанка.