Альфа-Банк информирует о случаях получения держателями пластиковых карт банка мошеннических SMS-сообщений с информацией о блокировке карты (или подобного) с просьбой перезвонить для разблокировки на определенный мобильный номер.
В связи с этим всем владельцам банковских карт Альфа-Банка рекомендуется:
– не перезванивать на мобильный номер (Альфа-Банк указывает только прямые городские номера, за исключением бесплатных 8-800-****);
– даже если вы уверены, что разговариваете с сотрудником банка, не называйте все реквизиты пластиковой карты (номер карты, срок действия, код защиты CVV2/CVC2). Можно назвать только номер карты;
– в случае если SMS-сообщение о блокировке карты действительно получено от банка — в тексте сообщения указаны первые и последние 4 цифры номера карты. В SMS-сообщениях мошенников номер карты не указан — он им не известен, говорится на сайте Альфа-Банка.
