С января 2010 года увеличилось количество клиентов, пользующихся системой интернет-банкинга ВТБ24 «Телебанк». Увеличение составило 42%. На начало второго полугодия количество клиентов превысило 755000.
В первом полугодии 2010 года в 1.5 раз по сравнению с этим же периодом 2009 года увеличилось количество операций, которые проводили клиенты системы «Телебанк». Было проведено около 3.7 миллионов операций.
Профиль депозитов, которые были открыты в системе с начала года, вырос на 87%. Сейчас он превышает 41 миллиард рублей. Количество вкладов за первое полугодие увеличилось на 56%.
В первом полугодии система «Телебанк» уделяла основное внимание обогащению информационного сервиса интернет-версии и обеспечению удобства использования.
В июне этого года на сайте системы «Телебанк» был добавлен раздел «Мои договоры». В этом разделе клиенты ВТБ24 получили возможность распечатать график платежей по кредитам и ознакомиться с полной информацией по своим кредитным и депозитным договорам.
В мае этого года был усовершенствован метод проведения операций с валютами. Сейчас клиенты могут совершать обмен валют, как по кросс-курсу, так и по курсу валюта–рубль. Появилась возможность получать информацию о новых возможностях системы интернет-банкинга ВТБ24 по электронной почте.
