Нецелевых потребительских кредитов Промсвязьбанка в 2011 году выдано почти на 20 млрд рублей, что в 5 раз больше чем годом ранее. При этом темпы роста выдачи займов клиентам составили около 30% за месяц.
В следующем году Промсвязьбанк рассчитывает на рост объема выдачи кредитов более чем в 2 раза. C осени потенциальные клиенты банка могут оформить заявку на кредит Промсвязьбанка через интернет. После заполнения online-формы на займ, они получают через 15 минут предварительное решение с параметрами займа и далее могут сами отслеживать ход рассмотрения заявления на кредит.
В прошлом году в банковской организации были проведены ряд мероприятий для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами и внедрены новые сервисы и услуги, помогающие клиентам:
- летом, для клиентов с положительной кредитной историей в Промсвязьбанке, зарплатным клиентам и сотрудникам компаний-партнерам, банк увеличил срок кредита до 7 лет и сделал максимальную доступную сумму по кредиту в 1 000 000 рублей
- клиенты банка с положительной кредитной историей стал доступен кредит с оформлением по паспорту по программе «Проверено временем», что вызвало рост выдачи в 5 раз
- заемщики Промсвязьбанка смогли воспользоваться услугой «Кредитные каникулы», которая позволяет отложить выплаты по двум платежей в течение года
«В этом году мы заложили надежный фундамент для увеличения продаж в 2012 году, на деле доказав, что банк действительно готов к долгосрочному сотрудничеству с каждым клиентом», – сказал Иван Пятков, директор департамента розничных продуктов и технологий Промсвязьбанка.
