В прошедшем 2012 году «Вятка-банк» выдал большое количество кредитов. Их общая сумма превышает аналогических показатель за 2011 год на 197%.
Заметно увеличились объемы кредитования для физических лиц, которые являются держателями карт с кредитным лимитом, а также для тех, кто хочет воспользоваться услугой овердрафта, то есть взять краткосрочный кредит для осуществления расчетов, когда средства на счету уже закончились.
Кроме того, в кировских офисах был продлен рабочий день – теперь клиентов будут обслуживать до 19:00, а с середины этого года банк начнет работать без выходных. Заметные улучшения и в том, что касается оперативности, если еще в прошлом году заявку на кредит рассматривали 3 дня, то теперь клиент получает ответ на протяжении сутки.
Информационный портал Banki.ru подготовил рейтинг, которым подвел итоги работы банков в 2012 году. «Вятка-банк» занял в этом рейтинге 29-е место. Эксперты объясняют такой рост банка усердной работой над совершенствованием сервиса. Ведь только за 2012 год «Вятка-банк» открыл 7 дополнительных отделений: один в Перми, один в Йошкар-Оле и пять в Кирове и Кировской области.
