Вице-президент, руководитель департамента развития нецелевого кредитования «Ренессанс Кредит» Лариса Королёва рассказала, где и как можно оформить нецелевые кредиты банка, а также ответила на другие вопросы портала «Новости Банков» (MyFins.Ru).
— Банки активно борются за новых клиентов. Одни понижают ставки, другие отменяют все комиссии за выдачу кредитов. Расскажите, а как «Ренессанс Кредит» завоевывает своего клиента?
— Мы стремимся предлагать услуги нашего банка в нужное для клиентов время и на приемлемых условиях, а также делаем ставку на простоту и скорость оформления. Так, кредит наличными можно получить всего за час и только по паспорту, даже не имея истории сотрудничества с банком «Ренессанс Кредит». Для клиентов с историей действуют специальные ставки и еще более упрощенная процедура оформления.
— Для того чтобы оформить кредит наличными в Вашем банке, клиент обязательно должен прийти в отделение? Или есть и другие способы получения?
— Мы предоставляем клиенту возможность выбрать наиболее удобный для него способ оформления кредита в банке Ренессанс Кредит. Он может это сделать непосредственно в отделении, а также в точках продаж в магазинах федеральных розничных сетей, например, в «Связном» или «М.видео», или у локальных партнеров. Кроме того, можно оформить заявку на кредит на сайте банка или по телефону, а затем прийти за деньгами в отделение.
— Каким требованиям должен соответствовать заемщик?
— Требования к заемщику достаточно стандартные: возраст – 24-65 лет, наличие российского гражданства, минимальный ежемесячный доход – 10000 рублей для жителей Москвы и 6000 для жителей регионов, стаж на последнем месте работы – не менее 3 месяцев. При этом обязательным условием является наличие постоянной работы или наличие постоянной регистрации в регионе оформления кредита.
— Какой пакет документов клиент должен предоставить в банк? Влияет ли его «объем» на стоимость кредита?
— Клиент может предоставить только паспорт или принести более объемный пакет документов, включая, например, такие, как справка о подтверждении доходов, свидетельство о государственной регистрации права собственности и другие. При этом чем больше документов принесет клиент, тем лучше: предоставив банку более широкую информацию о себе, он сможет получить более выгодные условия по кредиту.
— Расскажите об условиях и тарифах: максимальная сумма, сроки, ставки, наличие комиссий.
— Максимальная сумма кредита в банке «Ренессанс Кредит» – до 500000 рублей, срок – от 6 до 45 месяцев, комиссии отсутствуют, ставка определяется в зависимости от рискового профиля заемщика, наличия у него истории сотрудничества с банком или кредитной истории в целом, а также ряда других параметров, характеризующих платежеспособность данного клиента.
— Как происходит погашение задолженности по кредиту? Можно ли погасить кредит досрочно?
— Погашение происходит аннуитетными, то есть равными по сумме, платежами. Досрочное погашение предусмотрено, при этом клиент может закрыть свою задолженность перед банком полностью или частично.
— Проводит ли Ваш банк какие-либо сезонные акции для клиентов?
— Да, мы периодически проводим специальные акции. Они могут носить как сезонный характер, так и быть приуроченными к конкретным датам и праздникам. Например, сейчас в честь десятилетия банка мы разыгрываем iPad’ы среди заемщиков, оформивших кредиты в июле-октябре. Розыгрыш модного гаджета проходит каждые 10 дней.
— А как работаете с постоянными клиентами? Есть ли у них какие-то преференции, например, более привлекательные условия оформления кредитов (имеются в виду не только ставки, но и, например, упрощенный порядок получения кредита)?
— Как уже отмечалось ранее, для постоянных клиентов действуют льготные условия: пониженная ставка по кредиту, получение только по паспорту, упрощенная процедура оформления. Постоянным клиентам мы также готовы давать лимиты больше, чем заемщикам, не имеющим кредитной истории, поэтому максимальная сумма кредита здесь может достигать отметки в 600000 рублей.
— И напоследок, каково на Ваш взгляд будущее рынка нецелевого кредитования в нашей стране? Продолжат ли «живые» деньги пользоваться у заемщиков спросом?
— На мой взгляд, в ближайшие 2-3 года нецелевое кредитование сохранит за собой наибольшую долю рынка розничного кредитования, а спрос на кредиты наличными по-прежнему будет достаточно высоким. Объясняется это тем, что данный кредитный продукт технологически прост и понятен клиенту: фиксированная сумма кредита, четкий график платежей, понятная схема погашения.
