Почта Банк оформляет и выдает кредиты через интернет. Клиенты банка могут получить кредитные средства в размере от 30000 до 150 000 рублей удаленным способом на расчетный счет без выхода из дома. Заявка на кредит заполняется на сайте банка, в мобильном приложении или интернет-банке. После оценки заявки и ее одобрения, деньги зачисляются на сберегательный счет в течение 15 минут.
При оформлении займа клиент может выбрать нужные параметры кредита и подключить услугу «Гарантированная ставка», позволяющую получить кредит по ставке 14,9 процентов годовых в рублях при погашении без просрочек не менее чем 12 ежемесячными платежами. Заключение договора с банком подтверждается одноразовым паролем, который приходит на мобильный телефон клиента. Для займов более 150 000 рублей для заключения договора и получения кредита нужно обратиться в клиентский центр банка.