6.10.2021

«Сбер» устранил сбой в работе мобильного приложения

Некоторые клиенты Сбербанка, пользователи мобильного приложения «Сбер», столкнулись со сбоем в работе системы во вторник, 5 октября. Неполадки были оперативно устранены и уже к утру 6 октября в банке рассказали о возобновлении устойчивой работы системы.

Как сообщили в пресс-службе кредитно-финансовой организации, в работе системы электронного банкинга непродолжительное время наблюдался сбой – пользователи не могли либо войти в приложение, либо совершать привычные операции. Всего поступило чуть более 8 тыс. жалоб от пользователей, из них более 40% столкнулись с трудностями во время входа в мобильное приложение, еще 35% сообщили о сбоях в работе банкинга.

Ряд клиентов мог наблюдать трудности при выполнении приложением операций в течение нескольких минут. Наибольшее число жалоб поступило от клиентов «Сбера» в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В настоящее время специалисты Сбербанка устранили все неполадки и система работает в штатном режиме.

Напомним, накануне серферы социальных сетей Facebook и Instagram по всему миру столкнулись с продолжительным сбоем в работе приложений и сайтов в интернете, который длился почти семь часов. В Роскомнадзоре заявили, что сбой, преимущественно, коснулся англоязычных пользователей, а рунет работал стабильно.

Источник фото: r-techno.com

НСФР предложил банкам выдавать кредиты по трем документам «Сбер» отчитался по РСБУ о рекордной чистой прибыли в 2021 году ЦБ начал предпродажную подготовку банка «Открытие» МВФ выделит $650 млрд для стимулирования мировой экономики Россияне усомнились в эффективности банковских систем безопасности АБР: регулирование экосистем банков может привести к закрытию небольших отделений В России уменьшилась доля просроченных кредитов Банки подключат карты «Мир» к мобильному кошельку Apple Pay Банки договорились с Минцифры о переходе на российский софт Глава Альфа-Банка раскрыл стратегию развития организации до 2024 года Минэкономразвития выступило против продажи банкам единственного жилья заемщиков «Сбер» запустил льготную ипотеку на индивидуальное жилищное строительство Альфа-Банк открыл в Сочи технологичные коворкинги для своих сотрудников Саратовская «Родина» предлагает запретить законом повышать цены на продукты чаще одного раза в год Aguteens-2025: скульптура, звёзды и формула доброты Янтарный комбинат представит уникальный инклюз на AmberForum’25 Компания Creditsafe добилась окупаемости инвестиций (ROI) на уровне 234 % благодаря BlackLine Майнинг в 2025: стабильность и устойчивость важнее мощностей Bitget завершила «Месяц борьбы с мошенничеством 2025», усиливая защиту пользователей от Web3-угроз От общей цели до дружеской атмосферы: секреты командной работы Первые в отрасли — системы Supermicro получили сертификат иммерсионного охлаждения от Intel 

Новости по теме