Огромная часть нашей жизни сосредоточена в чатах. Там мы договариваемся о личных встречах и решаем вопросы, связанные с бизнесом. Однако последнее часто не воспринимается контрагентом всерьез, «нет бумаги – нет обязательства». На самом деле, это не так, и если предприниматель столкнулся с такой проблемой, то доказать факт нарушения и взыскать ущерб можно в судебном порядке, предварительно удостоверив скриншоты переписок в нотариальной конторе. Нотариус зафиксирует информацию в специальном протоколе, который в суде будет обладать повышенной доказательственной силой, как и любой другой нотариальный акт. В случае, если противная сторона удалит переписку, это уже не будет иметь значения.
Кроме переписки в мессенджере или электронной почте, нотариус может осмотреть и зафиксировать данные с форумов, страниц интернет-сайтов, социальных сетей. Причем информацию в любом виде – текст, видео- и аудиоматериалы, все это будет сохранено и подробно описано.
«Чтобы не столкнуться с сайтами-двойниками или другими техническими сложностями, нотариусы заходят на страницы с цифровыми «уликами» с защищенных рабочих компьютеров, используют официальные браузеры и лицензированные программы. Также устанавливается владелец сайта, проверяется IP-адрес и принадлежность доменного имени информационного ресурса. Иногда, чтобы обеспечить доказательства в электронной среде, нотариус проводит много часов за монитором», – рассказывает Федеральная нотариальная палата.
Стоит отметить, что с учетом возможной утраты доказательств, следует как можно оперативнее обращаться к нотариусу. Сейчас это можно сделать удаленно, воспользовавшись личным кабинетом на сайте ФНП, авторизоваться можно через подтвержденный аккаунт на Госуслугах. Для обращения потребуется подписать заявление усиленной квалифицированной электронной подписью.