На рынке эстетической медицины появилось новое решение — CALIPTA, первый международный маркетплейс пластической хирургии. Платформа объединяет пациентов, клиники и врачей в единой цифровой среде и меняет сам подход к выбору специалиста, делая его прозрачным, безопасным и управляемым.
Рынок эстетической медицины долгое время оставался фрагментированным и непрозрачным. Для обычного пользователя выбор пластического хирурга превращается в сложный и рискованный процесс. Информация о специалистах собрана в разных источниках, и далеко не всегда понятно, где представлены реальные данные об образовании, опыте и квалификации, а где – недостоверная или приукрашенная информация. Пациенты вынуждены самостоятельно сопоставлять отзывы, искать подтверждение дипломов и анализировать результаты операций, не имея единых критериев оценки. Все это усложняет выбор и снижает уровень доверия к рынку в целом.
CALIPTA предлагает принципиально новую модель взаимодействия с рынком эстетической медицины, устраняя необходимость поиска информации в разрозненных источниках. Все ключевые этапы сосредоточены в одном приложении. Пользователь может выбрать клинику, найти врача и изучить полную информацию о специалисте. Данные об образовании и квалификации проходят проверку внутри платформы, а модерация обеспечивает их актуальность и достоверность. При этом стоимость процедур в приложении в среднем на 5% ниже, чем при прямом обращении в клинику.
Пользователи защищены на всех этапах взаимодействия. В приложении работает встроенный мессенджер для коммуникации с клиниками. Система расчетов через номинальный счет обеспечивает финансовую защиту, средства переводятся клинике только после подтверждения оказания услуги. Дополнительный уровень доверия формирует юридическая поддержка – пользователи могут проводить видеовстречи по вопросам медицинских услуг, оформления договоров и защиты своих прав, а также помощь в урегулировании спорных ситуаций.
«CALIPTA создавалась как сервис осознанного выбора в эстетической медицине. Мы объединили в одном приложении проверенных врачей, клиники и удобные цифровые инструменты, чтобы пациент мог спокойно и прозрачно пройти путь от запроса до результата. Когда есть доступ к полной информации, возможность общения с врачом и понятная навигация по этапам, человек чувствует уверенность и принимает более взвешенное решение», — говорит основатель CALIPTA Максим Гунин.
В приложении представлены клиники из Южной Кореи, Турции, Грузии, Узбекистана и Аргентины, а в ближайшее время планируется подключение медицинских центров из Иордании, Швейцарии и Беларуси. Пользователи могут изучить профили хирургов, посмотреть реальные результаты операций «до» и «после», сравнить специалистов и получить несколько экспертных мнений, в том числе во время видеовстречи.
Помимо основных функций маркетплейса, CALIPTA постепенно формирует экосистему сервисов для пациентов. Пользователи уже могут воспользоваться страхованием медицинских процедур, рассрочкой на оплату услуг и сервисом бронирования авиабилетов для поездок в другие города и страны. Приложение доступно для iOS и Android.
