Согласно данным независимой исследовательской компании «Ромир», полученным в ходе недавнего общероссийского исследования рынка, сегодня к страхованию прибегает 39% наших граждан. В данном опросе участвовало свыше 1,5 тыс. человек из всех субъектов федерации.
Чаще всего выбор страховой компании обусловлен у потенциальных клиентов советами друзей, знакомых, коллег, отмечается в исследовании. Этому источнику информации доверяют 37% опрошенных. Еще 16% граждан выбирают страховую компанию под влиянием рекламы в СМИ. Наружная реклама вызывает желание обратиться к услугам страховщиков у 8% опрошенных.
А вот показатели рейтингов надежности страховщиков, как и консультации профессиональных страховых посредников – агентов, брокеров, к сожалению, не являются определяющими для большинства потенциальных клиентов в выборе страховщика.
Исследование в очередной раз подтвердило тот факт, что среди активных пользователей страховых услуг преобладают автомобилисты – полис ОСАГО имеет каждый второй (51%) клиент страховщика. Причем наибольшим спросом эта услуга пользуется у молодых людей – 25-34 лет.
Если говорить о том, что мешает большинству граждан (61%) воспользоваться услугами страховщиков, то в первую очередь, согласно данным опроса, это недоверие (42%). Эта категория людей просто не верит в страхование как таковое. И только во вторую очередь (21%) это дороговизна страховых услуг. Столько же граждан (21%) не прибегают к страхованию только потому, что считают: в ближайшие годы они прекрасно обойдутся и без страховки. На недостаток информации о предложениях, который мешает воспользоваться страхованием, сетует еще 10% опрошенных, сообщает ilovemoney.
Кроме того, по данным “Росгосстраха”, страхование в России востребовано в большей степени, все-таки около 70% семей имеют хотя бы один страховой полис, причем 51% приобрели его за свой счет. Если говорить о востребованности по видам страхования, то на втором месте после ОСАГО, по данным “Росгосстраха”, находится страхование недвижимого имущества (дом, квартира с учетом муниципальных программ). 17% семей имеют такие полисы. На следующей позиции – страхование автомобилей от угона и ущерба (каско) – 7%. Полисом ДМС, который оплачен предприятием, обеспечены еще 6,5% граждан.
На втором месте по популярности (35%) – добровольное медицинское страхование (ДМС), которое обеспечивается работодателем. Оно тоже в большей степени востребовано среди 25-44-летних граждан. За свой счет ДМС приобретают только 9% пользователей страховых услуг. Примечательно, что на третьем месте по востребованности оказались услуги пенсионного страхования (23%), которые также обеспечиваются работодателем. И еще 10% пользователей предпочитают страховать свою недвижимость, особенно это касается тех, кто решил оформить ипотечный кредит на несколько лет.
Однако последние данные не бесспорны, особенно в отношении пенсионного страхования. Здесь надо разделять обязательное пенсионное страхование, где работодатель оплачивает страховые взносы за всех своих сотрудников независимо от своего желания, и добровольное. Так вот, по данным руководителя Центра стратегических исследований «Росгосстраха» Алексея Зубца, полисами добровольного пенсионного страхования обеспечено у нас менее 1% граждан за счет работодателя и еще менее 0,3% приобрели такой полис за свой счет.
