В первом полугодии этого года количество жалоб на банки увеличилось в 3.5 раза. Роспотребнадзор в связи с этим увеличил количество проверок банков. Содержание жалоб не уточняется.
Чаще всего Роспотребнадзор рассматривает жалобы заемщиков, которые считают, что ущемлены их права как потребителей услуг банка. Сами банкиры утверждают, что за последнее время не заметили увеличения количества жалоб. Проверки, которые Роспотребнадзор стал проводить чаще, превращаются для банкиров в проблему.
В июле этого года Ассоциация российских банков направила в Генеральную прокуратуру запрос о том, насколько целесообразны столь частые проверки. В ответ на этот запрос Генеральная прокуратура направила обращение в Министерство экономического развития о возможности корректировки закона «О защите прав предпринимателя при осуществлении государственного и муниципального контроля». Ранее Роспотребнадзор отреагировал на жалобу, которая поступила в Генеральную прокуратуру. Ведомство уверено, что банки просто хотят ослабить контроль над своей работой.
