Компания Professional FM приступила к оказанию услуг по эксплуатации объекта «МонАрх Сервис» – МФК «МонАрх».
Многофункциональный комплекс общей площадью 130 000 кв.м. включает в себя бизнес-центр, торговую галерею и гостиницу категории 4*. С июня 2025 года Professional FM оказывает в объекте полный комплекс услуг по технической эксплуатации, FM-администрированию и профессиональной уборке. В 2011 году объект был признан лучшим реализованным проектом в области инвестиций и строительства в категории многофункциональных комплексов.
Professional FM уже имеет опыт сотрудничества с ГК «МонАрх»: компания выполняет эксплуатацию ЖК «Мосфильмовский». Расширение сотрудничества подтверждает высокий уровень доверия Pro FM со стороны заказчика и профессионализм команды на объектах собственника.
«Наша команда обладает большим опытом управления сложными, многофункциональными объектами с ультимативно высокими требованиями к качеству обслуживания. Мы благодарны нашему заказчику «МонАрх» за оказанное доверие и приложим все усилия, чтобы оправдать и превзойти ожидания», — отметил Армен Саруханян, генеральный директор и основатель Professional FM.
Компания применяет собственные стандарты качества на базе международной системы ISO 41001 и уделяет особое внимание подготовке персонала. На объектах внедрены цифровые инструменты управления, а взаимодействие с пользователями недвижимости осуществляется через круглосуточный колл-центр и специализированные IT-системы. Постоянная обратная связь и персональные KPI для сотрудников позволяют добиваться предсказуемо высокого уровня сервиса.
Professional FM — российская компания с экспертизой в управлении жилой и коммерческой недвижимостью бизнес- и премиум-класса. В портфеле — десятки успешно реализованных проектов, включая крупные многофункциональные комплексы, башни, офисные и жилые объекты в Москве. Общая площадь объектов в действующих контрактах компании по России и СНГ составляет ~ 2 млн кв.м. Pro FM сопровождает объекты на всех этапах жизненного цикла: от консалтинга на стадии проектирования и строительства объекта до сопровождения ввода в эксплуатацию и дальнейшего обслуживания зданий. Скрупулезный подход команды к работе, а также автоматизация значительной части бизнес-процессов, позволяют профессионально реагировать на ситуации, снижать эксплуатационные издержки и сохранять высокий уровень сервиса во всех сферах обслуживания зданий.
